how to order お買い物ガイド

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I appreciate it if you can meet directly at the exhibition

  • ・ご購入方法

    ご希望の作品がございましたら、各作品ページの下にあるメールフォームに、お名前、電話番号、ご住所、メールアドレス、作品ご購入希望の旨をメッセージ欄に記入し、送信ボタンを押してください。在庫の確認をした後、納期と作品代と送料を合わせた金額をメールでお送りいたします。そちらのメールに記載の振込先にメール到着後一週間以内にご入金ください。作品はご入金確認後に発送いたします。*メールフォームがない作品は基本的にオーダーをお休みさせていただいています。

  • ・お支払いについて

    お支払いは、銀行振込の先払いのみとなっております。
    ご注文のメールをいただいた後に、振込先をE-mailにてお知らせいたしますので、メール到着後一週間以内にお振込ください。

  • ・送料について

    郵便局の簡易書留(一律¥450)と、ゆうぱっくでのお届けとなります。送料は作品の大きさやお届けする地域によって異なりますので、ご注文メールをいただいた後、お振込先等とともに送料もお伝えいたします。お届けの指定日や時間帯、ギフト包装希望などございましたら、メッセージ欄にご記入ください。

  • ・包装について

    配達事故ないように梱包し、簡易包装でお届けいたします。ギフト包装をご希望の方は、その旨記載ください。

  • ・返品/交換/キャンセルについて

    作品到着後のイメージ違いや、ご注文の作品間違いなど、お客様のご都合の返品、交換、キャンセルは受け付けておりません。何卒ご了承ください。

  • 配達中の作品の破損などは返品交換を受け付けております。不良品や破損品の交換品をご希望のお客様は作品到着後3日以内にご連絡下さい。その際にかかる送料等はご負担いたします。
    キャンセルにつきましては、ご入金前までにお願いいたします。お支払い期限が過ぎた場合(ご注文確認メール到着後一週間以内)もキャンセル扱いさせていただきます。
    *受注制作する場合/オーダー作品の場合は、お客様のご都合の返品、交換、キャンセルはお受けできません。ご注文の際にご確認の上、何卒ご了承ください。
  • ・特定商取引法に基づく表記

    販売業者 glass studio be
    販売責任者 奥野佐知子
    住所 奈良市(以後はメールでお知らせします)
    メールアドレス okuno@glass-be.com
    URL http://glass-be.com
    作品以外の必要代金 別途送料・振込手数料が必要となります。
    注文方法 ご希望の作品ページのメールフォームよりご注文ください
    ※国内発送のみの注文となります。
    支払方法 銀行振込でのお支払い
    ※振込にかかる手数料はご負担ください。
    支払期限 当方からのご注文内容確認のメールをお受け取りになってから7日以内にお支払いをお願いいたします。
    引き渡し時期 在庫がある品は、ご入金を確認してから5日以内。
    在庫がない作品/受注制作の場合は、メールで納期予定をお知らせいたします。
    返品・交換について 輸送事故における破損、不良、誤発送などの場合、作品到着日を含め3日以内にご連絡いただいた場合に限り返品及び代替え品の交換(送料は当方負担)いたします。イメージ違いやご注文作品の間違いなど、お客様のご都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご注意ください。